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                案例

                赋能化工企业构建智能化、信息化之路 ,实现数字化创新升级
                2021-12-14

                化工行业作为我国传统的支柱型行业,占有非常重要的国民经济地位。随着时代的进步,人们生活水平的不断提高,化工类产品也不断地增多。化工产品安全、优质、环保等保障在企业的经营中已经逐步发展成为了核心问题。对于化工企业项目的管理,相应地也变得越来越重要。

                CRM

                管理难点:

                内部客户资料的统一管理,部门领导可以实时看到所有客户信息;

                销售跟进过程的管理,手机端填写和查看方便。

                与S3对接,避免员工在两套系统中都录入重复的数据。

                任我行CRM为化工企业量身打造“在线CRM客户管理系统”,能帮助企业抓住商机、发现商机、管理商机、收集客户信息、管理客户等好处,并且只要有网的地方,就能随时处理事务,提高企业的效益。那么化工企业使用功能在线CRM对企业的好处是什么呢?

                客户信息数据沉淀应用提高产品销量

                客户管理工作台.png

                通过任我行协︽同CRM系统,企业能够将客户信息统一沉淀在系统中,助力企业把握重要的信息获取有潜力的客户,为客户提供个性化的产品和服务,精细化的客户档案管理、精准的推广计划,抓住核心客户进行重点营销,使企业获得事半功倍的效益,减少无效成本的支出。

                将各类型客户资源沉淀于系统中,实现企业对终端消费者统一管理,通过描绘目标客户360°画像,为化工行业搭建私域流量池,持续为消费者提供精准服务;

                提高团队的销售技巧,精准营销客户

                销售管理BI报表.png

                任我行协同CRM打通企业内部系统,加上系统的敏捷智能,实现了移动、PC端的多端同步,借助系统,企业可以统一管▼理商品、话术、营销素←材库,对所有销售过程透明化管理、系统化沉淀,形成可复制的㊣销售经验,即便刚入职的新人,按照系统推荐的步骤,也能快速完成签单;另一方面,借助系统,企业可以统一管理商品、话术、营销素材库,保存在系统中,改善企业的销售流程,为销售活动的成功提供了保障;当顾客询问时,一键调取发给客户,高效专业为顾客释疑,缩短了销售周期,加强了潜在客户的机会管理。即便再专业的技术、再复杂的配置、再多的定价策略,也不必担心销售“讲错话、报错价”。

                连接赋能,为企业“减负”

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                通过任我行CRM构建集团范围内统一销售平台,连接人、数据和业务,与集团现有各业务系统的数据对接,助力制造业从单一产品供应商,向动力成套装备系统解决方案商和系统服务商转变。打破信息孤岛,降低√信息重复录入成本,助力企㊣ 业核心业务一体化管理。

                任我行协同CRM全面整合化工行业客户信息,在此基础上实●现“以客户为中心”的销售过程透视管理,为每个环节的业务进展提供量化的数据决策支持;同时,CRM系统将其他业务系统进行无缝连接,实现数据同步,确保企业的管理系统是一个彼此关联的整体,全面提升企业ξ 的运营管理能力。