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                案例

                近日,任我行CRM与浙江浙远建设有限公司(以下简称浙远建设)达成合作。任我行CRM将帮助浙远建设搭建营销服一体化业务流程,数字化赋能销售管】理、深度连接客户,推动浙远建设实现企业运营的智能化转型。

                CRM

                浙江浙远建设有限公司成立于20190916日,是一家专注于整体地坪系统解决方案设计、整体地坪工程施工与后期维护、地坪材料与相关设备、耗材的专业化综合性企业。

                公司位于浙江嘉兴∩市的地坪技术与运营服务中心,与多家优质材料及设备厂商建立长期稳◤定的合作关系,充分发挥平台功能,汇集行业优质资源,旨在根据不同行业客户要求,提供最◣具专业性与更高性价比的整体地坪系统解决方案。

                公司秉持匠人匠心、创造价值的经营理念,凭借精湛技术与优质服务,赢得了众多客户与同行的高度认可,在江浙沪区域拥有良好的信誉和口碑。

                为了保持自身的优势和更好的服务客户,浙远建设开启了智能化转型的进程,同时在智能化转型的过程中,遇到了诸多行业痛点:

                第一,项目时●间周期长,客户分散、决策时间短,只有沉淀客户数据,形成以客户为中心的精细化管理模式,才能提升客@户生命周期价值;

                第二,业务部门和财务部门之间存在有业务、数据以及协作上的矛盾

                第三,业♀务流程繁琐,需要规范现有流程,从表单升华到以客户为中心的CRM管理,实现销售过程到履约交付的业务闭环;

                企业级新型♀CRM开创者任我行咨询得到了浙远建设的关注,借助此次合作任我行CRM将为浙远建设提供≡以下帮助:

                ?任我行CRM让浙远建设连接了前端销售、中端客户和后端财税顾问,构建以客户为中心的营销服一体化管理平台,打通了L2C(线索到回款)流程,提升了部》门协作效率;

                ? 在销售管理上,销售人员可以在任我行CRM移动№端记录工作,日常工作清晰可查▲;销售流程固化在系统中,每个销售人员都可以按照清晰⊙的销售流程跟进╱,规范了销售行为,提升了打单效率;

                ? 销售管理者通过任我♂行CRM随时查看销售人员工作动态,提升了管理透明度;同时通过自定义个★性化数据报表,实时分析,帮助管理者实现业务预测和目标风险把控,让销售团队的管理更加精细化;

                客户管理系统

                ? 对接交易系统:任我行CRM集成ERP,实现了联〓盟底层数据的互联互通,提高了团队效率,实现业务财务一体化,帮助≡企业多维度、精细化、颗粒∏化的分析数据,形成经营+管理双模驱动的分析报表,促进业务良性发展,提升回款管理效率。

                ? 任我行CRM将服务体系搬到线上,建立工人池,打破线下●的束缚,从签单、到施工,每一个服务环节都能看见,每一个问题都能被及时修正和解决,提升了业务敏捷度,既避免了人工的浪费,也提供了监理在〓线上管理施工进度的条件,可以极大程度上控制施工延期。

                ? 任我行CRM深度集成企业微信功能,财会ξ 人员可以通过企业微信触达客户,在与客户的互动卐中不断完善客户数据并沉淀在系统中,完成与客户的深度连接,从而提升客户增购率,延长每个客户的生命周期价值,带动营收增长。而企业微信的离职继▓承功能,一⌒键解绑离职销售,将客户沉淀到系统中,作为企业资产保留下来。

                销售管理系统

                浙远建设牵手任我行咨询,用数字化手段对内赋能业务流程和管理,对外深度连接客户,不断探索,努力寻求新的业务增长点。而任我行CRM也依托自身领先的产品能力,帮助诸如浙远建设等众多寻求数字化转型的企业,实现以客户为中心的运营模式,从而在当前日益激烈的竞争环境中推进业务的可持续增长,成为企业稳定→、快速发展的助力♀。